¿Alguna vez has escuchado la frase “si tú marca no está en internet, no existe”? Seguramente sí, y es cierto, hoy en día internet se ha vuelto el lugar favorito de las personas para buscar cualquier producto o servicio. Si tú escribes en Google, iPhone 14 Pro Max te aparecen diversas opciones donde puedes conocer sus características e incluso comprarlo, pero ¿cómo el buscador decide que resultado mostrar primero?
Esto no es suerte ni arte de magia, es gracias a la inclusión del SEM en una estrategia de marketing, continúa leyendo y descubre qué es el SEM, cómo funciona y qué beneficios puede traer a tú marca.
Tabla de contenidos
¿Qué es el SEM?
Navegar en internet se ha vuelto una actividad diaria para la mayoría de las personas. ¿Cuántas veces entramos a un navegador para realizar algún tipo de búsqueda?, muchas ¿cierto? Seguramente más de una vez durante tu navegación por la red, te ha aparecido una imagen con información de una marca. Ese tipo de contenido es publicidad pagada, denominada publicidad de display, de la que hablaremos más adelante.
Pero, regresando a nuestro tema principal, ¿qué es el SEM? El Search Engine Marketing o SEM, por sus siglas en inglés, se define como el conjunto de estrategias y herramientas que una marca realiza para lograr mayor visibilidad y por ende mayor tráfico a su landing o sitio web, utilizando los motores de búsqueda como Bing, Yahoo o Google, el más utilizado hasta el momento.
En palabras sencillas, podemos decir que SEM es la publicidad pagada en los motores de búsqueda para aparecer mejor posicionados y conseguir conversiones.
Conceptos básicos del SEM
Para adentrarnos más en el mundo de la publicidad en motores de búsqueda y entenderlo de la mejor manera, es necesario conocer algunos conceptos básicos, que encontrarás durante la ejecución de una estrategia SEM, es importante mencionar que si bien, existen diversos buscadores, los términos que utilizaremos en esta sección están relacionados con la plataforma de Google para realizar SEM, denominada Google Ads.
Palabra clave o Keyword
La elección de la palabra o palabras claves, es fundamental para el éxito de tu campaña SEM. Este término se refiere a la palabra, grupo de palabras o frase elegida para que el buscador pueda mostrar tu anuncio a los usuarios.
Estas palabras claves, de acuerdo a su longitud se pueden clasificar en dos tipos: long tail y short tail, las palabras clave de cola larga o long tail, generalmente se componen de tres o más palabras y son muy útiles para realizar búsquedas específicas, un ejemplo es: dónde comprar libros baratos.
Por el contrario, las palabras claves de cola corta o short tail, son aquellas que se componen de una o máximo dos palabras, y son utilizadas para realizar la búsqueda de cualquier información acerca de un tema, por ejemplo: libro.
Según clutch el 65% de las personas menciona que los anuncios de búsqueda pagados les ayudan a encontrar la información que buscan en un sitio web o motor de búsqueda, y el 33% hace clic en un anuncio de búsqueda pagado porque responde directamente a su consulta de búsqueda. ¡Aquí la importancia de la elección de tu keyword!
CPC (Costo por clic)
Las siglas CPC se refieren al costo por clic, es decir, el precio que cobra Google cada vez que un usuario da clic en tu anuncio, puede ajustarse de acuerdo a tu presupuesto.
Clics
El número de veces que los usuarios han hecho clic sobre tu anuncio.
Impresiones
Es el número de veces que tu anuncio se ha mostrado dentro de la web.
El click through rate
El click through rate o CTR, es el porcentaje de clics en tu anuncio en relación con las impresiones para medir el impacto que está causando.
Anuncio
Generalmente, un anuncio está conformado por: 1 título, 2 líneas de texto y 1 enlace a la página de aterrizaje.
Grupo de anuncios
Cuando tenemos más de una palabra clave, es recomendable trabajar con grupos de anuncios, esto nos permite analizar cuál o cuáles keywords nos funcionan mejor.
Campaña
En la campaña se encuentran los grupos de anuncios, mencionados anteriormente, en esta parte puedes controlar el presupuesto y los lugares donde quieres que tus anuncios sean vistos.
Nivel de calidad
Google le da una calificación a tus anuncios tomando como base, las palabras claves y la URL de destino, esta calificación va del 1 al 10 y califica la calidad de tu anuncio respecto a la de otros anunciantes.
¿Cómo funciona el SEM?
¿Quién da más, quién da más? Imaginemos que estamos en una galería de arte donde se subastan diversas obras, se inicia la subasta con $10,000 y de ahí el presupuesto va subiendo hasta que eligen quién se lleva el cuadro por ofrecer más. El SEM funciona similar.
En palabras más técnicas, el SEM funciona mediante un sistema de puja por palabras claves, las empresas realizan sus anuncios y eligen el CPC máximo (costo por clic) que están dispuestos a pagar a los motores de búsqueda, iniciando así una competencia con miles de empresas más que están pujando por la misma palabra.
Pero… ¿Entonces entre más pago mi anuncio aparece mejor posicionado? No, Google o cualquier motor de búsqueda que utilicemos, no solo posiciona nuestros anuncios en los mejores lugares por la cantidad; para lograr conquistar esos lugares toma en cuenta otros factores como: la calidad del anuncio, la segmentación del mercado y la página de aterrizaje, ya que, si Google detecta que el sitio no es funcional, no lo muestra más en los resultados de búsqueda.
Dato importante para tomar en cuenta, las empresas solo pagarán a Google cuando los usuarios hagan clic sobre el anuncio.
Existen dos maneras de incluir el SEM a los esfuerzos que se realizan respecto al marketing digital:
SEM de Display
Como lo mencionamos anteriormente, la publicidad de display consiste en mostrar contenidos, ya sean estáticos o en movimiento, que incluyen un CTA para que las personas hagan clic en ellos y sean redirigidas a la página de aterrizaje o sitio web. A continuación te mostramos un ejemplo.
SEM de Búsqueda
El SEM de búsqueda, consiste en aparecer en los primeros lugares de búsqueda que cualquier navegador despliega, generalmente aparece con la palabra anuncio en la parte superior y al igual que la publicidad de display busca redirigir a los usuarios al sitio web.
Beneficios del SEM
Existen muchos beneficios que la publicidad SEM brinda para lograr el posicionamiento digital de una marca, aquí te enumeramos algunas:
- Conseguir tráfico al sitio web
Una campaña SEM permite que nuestra marca consiga mayor visibilidad en el ecosistema digital, ya sea para posicionarla o para vender nuestro producto o servicio.
- Captar clientes potenciales
La publicidad SEM nos permite llegar a clientes potenciales gracias a las opciones de segmentación de mercado que brinda, por ello al iniciar una campaña SEM es importante tener total conocimiento de nuestro público objetivo o buyer persona.
- Altamente medible
Las campañas en motores de búsqueda se pueden monitorear en cualquier momento para realizar los ajustes pertinentes y lograr los objetivos y resultados deseados.
- Pago por resultados
Gracias al CPC, pagas solo al obtener resultados y el monto máximo puede ser ajustado en cualquier momento según tu presupuesto, esto hace que la publicidad SEM esté al alcance de cualquier empresa o negocio.
- Puede combinarse con SEO
Ambos tienen como objetivo ganar visibilidad en el mundo online, por un lado, el SEO, lo hace de manera orgánica y por otro el SEM, que utiliza pago para lograrlo, pero, sin lugar a dudas, al crear una estrategia que involucre ambos esfuerzos ayudará a lograr los objetivos de la marca como esperas.
Casi para terminar, queremos compartirte como bonus unos pequeños tips, para el momento en que inicies a crear tus campañas SEM. ¡Estás listo!
- Realiza una buena segmentación. Al iniciar las campañas SEM, es crucial tener delimitado el público objetivo al que nos vamos a dirigir, para no gastar esfuerzos hablándole a personas que no están interesadas en nuestro producto o servicio.
- Elige a conciencia la o las palabras clave. Al momento de elegir las keywords, ponte en los zapatos de los usuarios y piensa con qué palabra buscarían el producto o servicio que ofreces.
- Incluye llamados a la acción. Dentro del mundo digital, decirle a las personas qué reacción esperas de su parte al ver un contenido es importante, por ello, incluye en tu estrategia SEM control action, para que los usuarios, soliciten, se registren, te contacten, etcétera.
- Realiza pruebas A/B de tus anuncios. Al iniciar en el mundo de las campañas SEM, muchas veces las campañas no corren como lo desearíamos, por eso es necesario realizar distintos contenidos, no al 100%, pero si cambiar algún color o palabra para medir el funcionamiento de ambos y descubrir qué tipo de contenido funciona mejor para los usuarios.
- Siempre optimiza. Mantente al tanto de tus campañas en todo momento para realizar ajustes, ya sea en las palabras claves, público o presupuesto y así logres los resultados esperados.
Terminamos ¡Estás listo para iniciar con la visibilidad de tu marca!
Sí, leíste hasta aquí, es porque el tema realmente te interesó. Ahora es momento de ponerlo en práctica y enfocar esfuerzos en una estrategia SEM para posicionar tu marca en los primeros lugares de los buscadores.
